گوش کردن بالا ترين نوع ادب است.....
اگر کاري را که هميشه مي کرديد ادامه دهيد هميشه آ نچه را که هميشه به دست
مي آوريد به دست خواهيد آورد....
من عاشق توت فرنگي هستم ولي وقتي به ماهيگيري مي روم براي طعمه از کرم استفاده مي کنم به اين خاطر که ماهيها کرم دوست دارند نه توت فرنگي....
همدلي را با ترحم اشتباه نگيريد
همدلي يعني خود را به جاي ديگري قرار دادن است و
ترحم به معناي فرو رفتن خود در ديگري است.........
تا زماني که اجازه ندهي که من آن طور که تو هستي باشم
هيچ وقت نخواهي توانست وارد دنياي من بشوي و مرا بشناسي...
بيشتر مردم کساني را دوست دارند که مثل خودشان هستند....
از طريق تفاهم به تفاهم رسيدن بسيار آسانتر و موثر تر
از رسيدن به تفاهم از طريق عدم تفاهم است...
آنچه را که مي خواهي به گوش من برساني آن قدر بلند بيان مي کني که من درست متوجه نمي شوم.....
اين آرامش را به من بده تا آنچه را قابل تغيير نيست بپذيرم و شجاعت تغيير آنچه را که بايد تغيير کند و دانشي براي تشخيص دادن هر کدام از يکديگر......
رهبري کردن يعني توانايي در اين که ديگران را به کاري که مايل به انجام آن نيستند ترغيب کنيم به طوري که آنها از انجام اين کار لذت ببرند.....